Política de Privacidade

Dedig – Desafios Educacionais Digitais

1. Introdução

A Dedig – Desafios Educacionais Digitais® preocupa-se em proteger a sua privacidade pois sabemos o quanto é importante para seus clientes conhecerem e estarem seguros sobre a utilização dos seus dados e desempenhos pessoais. Nesse passo, estamos imbuídos em esclarecer e divulgar nossa política de utilização das informações fornecidas enquanto fazem uso de nossos produtos, a fim de estreitarmos nossos laços de confiabilidade e credibilidade com o mercado.

Para tanto, publicamos o presente instrumento aos nossos clientes e ao público em geral com a finalidade de que todos possam conhecer e entender as informações que obtemos e como efetivamente as utilizamos.

Todavia, a Dedig® se resguarda no direito de poder alterar sua política de privacidade e termos de uso de tempos em tempos para assegurar regras claras, precisas e atualizadas. Desta forma, é recomendada a leitura periodicamente dos nossos termos.

2. Geral

Estas Políticas de Privacidade são referentes aos jogos produzidos pela Dedig® e aplicam-se a todos os produtos que você possa acessar através das plataformas que eles estejam disponíveis. Se você usar os nossos jogos sem se registrar, a única informação que coletaremos será informação impessoal.

Caso seja necessário cadastrar-se para ter acesso a todos os recursos que ofertamos, nós podemos requerer que o usuário submeta certas informações que lhe identifiquem pessoalmente e que podem incluir o nome e sobrenome, login/senha de acesso, endereço de e-mail, número de telefone, bem como informações referentes às crianças que acessarão os jogos instalados no seu dispositivo, além de informações para cobrança, quando cabível.

O usuário será responsável por assegurar a veracidade da Informação pessoal que você apresentar. Informação imprecisa poderá afetar o seu uso regular dos recursos disponíveis, assim como a poderemos tomar as medidas cabíveis referente a direitos autorais.

3. Da coleta informações pessoais através de nossas aplicações ou website

Nós não exigimos nenhuma informação para fazer download dos nossos aplicativos e não coletamos nenhuma informação sobre você, exceto informações sobre seu dispositivo, como o aplicativo é usado, resultados e tempo de duração das atividades, como as telas visualizadas e as ações tomadas dentro dos aplicativos, com o propósito de elaborarmos relatórios de utilização e/ou melhorarmos os nossos produtos.

4. As solicitações de suporte podem ser feitas por e-mail

Você pode contatar-nos via e-mail (contato@dedig.com.br) no que diz respeito a quaisquer perguntas gerais ou específicas de apoio. Qualquer informação fornecida neste pedido, incluindo o seu endereço de e-mail só será utilizada para fornecer o nosso suporte.

5. Divulgação de compartilhamento de informações

As informações recebidas de você, como informações que lhe identifiquem pessoalmente e que podem incluir o nome e sobrenome, login/senha de acesso, endereço de e-mail, número de telefone, bem como informações referentes à criança que acessará os jogos instalados no dispositivo, além de informações para cobrança, quando cabível, ou informações de suporte, não serão compartilhadas com ninguém, exceto as seguintes situações:

(I) em caso de utilização do produto por usuários que mantenham contrato de prestação de serviço com estabelecimentos que façam uso dos nossos produtos como material paradidático e como forma de avaliação;

(II) seu endereço de e-mail é compartilhado com nosso provedor de serviços de e-mail, com a finalidade de enviar relatórios;

(III) se necessário, compartilharemos seu endereço de e-mail ou informações de solicitação de suporte para proteger a segurança ou integridade de nossos aplicativos e website, tomando precauções contra responsabilidade e cumprindo os pedidos judiciais ou de aplicação da lei.

6. Uso de cookies

Podemos enviar um cookie para o seu computador para identificar o seu navegador de forma exclusiva quando visita o nosso site, para melhorar o nosso serviço. A maioria dos navegadores permite que você desative ou exclua cookies em suas configurações.

7. Links de sites de terceiros

Os nossos produtos podem conter links para sites e serviços de terceiros para os quais não reivindicamos qualquer responsabilidade pelas práticas de privacidade ou conteúdo nele.

8. Alterações a esta Política de Privacidade

Usaremos apenas as suas informações de acordo com a Política de Privacidade no momento em que as informações foram fornecidas. Se houver uma alteração na Política de Privacidade e como seu endereço de e-mail será usado, você será contatado antes de a alteração entrar em vigor.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco via e-mail (contato@dedig.com.br).

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